1. Avtal
Genom att använda ClientOS (”tjänsten”) godkänner du dessa användarvillkor (”villkoren”). Om du inte godkänner villkoren, använd inte tjänsten.
Tjänsten tillhandahålls av JLP Ventures AB (org. nr 559580-4948) (”vi”, ”oss”, ”vår”). ”Du” avser den person eller organisation som använder tjänsten.
Tjänsten riktar sig till näringsidkare inom byggkonsultbranschen (B2B). Konsumentlagstiftningens ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59) är inte tillämplig.
2. Tjänstebeskrivning
ClientOS är en SaaS-plattform för svenska byggkonsulter — besiktningsmän, kontrollansvariga och byggledare. Plattformen erbjuder kontraktsanalys, dokumentgenerering, projekthantering, fakturering och automatisering.
3. Konto och registrering
Du måste ange korrekt och fullständig information vid registrering. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter. Du måste vara minst 18 år för att använda tjänsten. En person eller organisation får inte ha mer än ett gratiskonto.
4. Prenumeration och betalning
Tjänsten erbjuds på prenumerationsbasis. Priser visas på vår webbplats och kan ändras med 30 dagars förvarning. Prenumerationer faktureras månadsvis. Du kan uppgradera, nedgradera eller säga upp när som helst. Uppsägning träder i kraft vid slutet av aktuell faktureringsperiod. Ingen återbetalning för påbörjade månader.
En kostnadsfri provperiod kan erbjudas. Inget kreditkort krävs för provperioden.
5. Stripe Connect och betalningar
Konsultföretag som använder faktureringsfunktionen kopplar sitt eget Stripe-konto via Stripe Connect. ClientOS underlättar betalningsflödet. Stripes standardavgifter gäller. Du ansvarar för ditt eget Stripe-kontos efterlevnad.
6. Din data
Du behåller alla rättigheter till data du laddar upp eller skapar i tjänsten. Vi gör inte anspråk på ägandeskap över ditt innehåll. Vi behandlar din data enbart för att tillhandahålla tjänsten, enligt vår integritetspolicy.
Du ansvarar för att data du laddar upp är korrekt och laglig. Du får inte ladda upp innehåll som är olagligt, intrångsgörande eller skadligt.
7. AI-genererat innehåll
Tjänsten inkluderar AI-drivna briefingar, kontraktsanalys och rapportgenerering. AI-genererat innehåll tillhandahålls som utgångspunkt och måste granskas av dig före användning. Vi garanterar inte att AI-genererat innehåll är korrekt. Du ansvarar för att granska och godkänna alla genererade dokument före distribution.
7a. Hänvisningar till tredje parts upphovsrättsskyddade material
ClientOS distribuerar, återger eller ersätter inte upphovsrättsskyddade standardverk eller branschpublikationer. Genererade dokument refererar till paragraf-nummer och funktionella rubriker som faktareferenser åtföljt av ClientOS-egna sammanfattningar, aldrig verbatim text från sådana källor.
Kontraktsanalys-funktioner jämför ditt uppladdade kontrakt mot relevanta bestämmelser. Analysens utdata (avvikelser, paragraf-referenser, rekommendationer) är ClientOS-egen tolkning.
Du som användare förutsätts ha egen tillgång till de standardverk som krävs för ditt yrkesutövande. ClientOS-genererad text är ClientOS-egen prosa baserad på publik myndighetstext, lagar och allmän branschpraxis.
Du åtar dig att inte framställa ClientOS-genererade dokument som ersättning för licensierade standardverk. Slutmottagare av dokumenten förutsätts ha sin egen tillgång till de standardverk som dokumenten refererar till. ClientOS tillhandahåller analys- och dokumentautomation, inte licensierade standardtexter.
8. Personuppgiftsbiträdesavtal
För användare inom EU/EES inkluderar detta avtal ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) enligt GDPR. Genom att använda tjänsten utser du oss till personuppgiftsbiträde. Vi behandlar personuppgifter enbart enligt dina dokumenterade instruktioner. Detaljer finns i vår integritetspolicy.
9. Acceptabel användning
Du får inte: använda tjänsten för olagliga ändamål, försöka komma åt andra användares data, bakvändskonstruera tjänsten, skicka spam eller ej begärd kommunikation, överskrida hastighetsbegränsningar eller missbruka API:et, eller återsälja tjänsten utan godkännande.
10. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag. Vi ansvarar inte för indirekta, oförutsedda eller följdskador. Vårt totala ansvar begränsas till det belopp du betalat oss under de 12 månader som föregår kravet.
11. Uppsägning och dataretention
Du kan säga upp din prenumeration när som helst. Uppsägning träder i kraft vid slutet av aktuell faktureringsperiod. Vi kan stänga av eller säga upp konton som bryter mot dessa villkor.
När din prenumeration upphör behåller du tillgång till dina data under återstoden av aktuell faktureringsperiod. Permanent radering av personuppgifter sker via separat begäran enligt GDPR artikel 17 (se vår integritetspolicy för instruktioner). Sådana begäran processeras automatiskt 30 dagar efter inlämning, vilket ger tid att ångra begäran. Fakturor och bokföringsunderlag behålls i 7 år enligt bokföringslagen (BFL 7 kap 2 §).
12. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor med 30 dagars förvarning via e-post och notifiering i appen. Fortsätt användning efter ikraftträdande utgör godkännande.
13. Tillämplig lag
Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister ska avgöras i svensk allmän domstol.
14. Kontakt
Frågor om dessa villkor: legal@clientos.app
JLP Ventures AB (org. nr 559580-4948). Registrerade uppgifter finns hos Bolagsverket.